Q&A

我们总结了一些关于旅舍,服务,设施,有关的费用等等,常见问题解答。
您可以参考一下。如果您还有不明白地方,请直接与我们联系。

关于旅馆的问题

入住时间,退房时间?
入住 15:00~20:00
寄存行李 11:00~15:00可以寄存
退房 8:00~11:00
需要在早朝退房时,请在办理入住手续的时候告知.
退房后我们没有设寄存行李的地方.造成不便请谅解。
我们有两个专用停车位(费用另计)。
此外,我们会引导你到投币式停车场附近,你来的时候,请告诉我们。 (一个晚上大约¥2000)
是否可以留宿小孩呢?
可以。如果你不需要加床*,5岁以下的小孩一晚需要500円。6~12岁的儿童,一晚需要1,000
最近的公共交通站 ?
・步行3分钟,京都市营地下铁乌丸五条
・步行10分钟JR京都站,
・步行7分钟的巴士西洞院六条站

关于客服的问题

房间里的设备?
我们提供每人一组面巾,浴巾,浴衣。带浴缸的客房,我们提供洗发水和香皂。前台有出售一次性牙刷。
房间外有一个公共浴室吗?
没有。但有澡堂,在步行1分钟。此外,澡堂里有露天浴室。
是否有茶道体验?
有。请提前与我们联系。

关于设施

有包早餐和晚餐吗?
我们有提供早餐,但不提供午餐和晚餐。早餐需要支付额外费用。
是否有和服体验?
有。请随时与我们联系价格,细节等。
在旅舍中可以上网吗?
在公用地方,设有电脑,可以自由上网。(有料40分\100円),在旅馆的各地方,设有免费的无线网络。

关于价格

用卡可以用吗?
可以使用VISA,MASTER,但是,我们要求你尽可能地以现金支付。
如何计算取消费用?
取消费用从5天前计算。如果您要取消,请尽快与我们联系。

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